天眼查显现,近来,湖南文和友小龙虾有限公司产生工商改变,联合创始人翁东华卸职董事,原法定代表人苏俊娜同步退出,新法定代表人赵斌跃接任。
这或许与翁东华在美国网红“甲亢哥”我国行直播中捅出的娄子有关。
△网络视频截图。
此前,在“甲亢哥”我国行长沙站直播中,作为从长沙走出的闻名餐饮品牌,文和友作为长沙站款待“甲亢哥”的东道主,创始人之一翁东华根本全程奉陪。或许是因为没有掌握住直播节奏,翁东华在“甲亢哥”说话时屡次打断他,并一再走到镜头前抢镜。而让严重气氛到达高潮的时间是,翁东华为坐到“甲亢哥”身边的座位,疑似对在旁边伴随的卤鹅哥林江狗血喷头,称“你能够起来,我要介绍一下,否则我明日就去重庆。”此言一出,弹幕骂声一片。
彼时,文和友客服称,已接到多个涉嫌人身攻击的电话。在线上渠道,负面点评也如潮水般涌来,有渠道上,长沙文和友海信广场店新增许多0.5分点评,页面呈现了“该商户新增部分与体会无关的点评”提示。
而面对争议行为,文和友联合创始人之一杨干军表明:“不需要(回应),谢谢。”如此傲慢的回应,更是让文和友的口碑再次跌落。
或为切开负面形象,文和友紧迫止损。4月22日,作为文和友联合创始人之一的翁东华卸职湖南文和友小龙虾有限公司董事。现在,翁东华与文和友在股权穿透层面的相关,只剩下他自己所持有的湖南文和友文明产业开展集团有限公司5%股权。
△网友谈论截图。
揭露信息显现,湖南文和友小龙虾有限公司成立于2015年7月,注册资本约6.5亿元人民币,经营范围包含食物出售、餐饮服务等,由湖南文和友城市文明传达研究院有限公司全资持股。
文和友的马失前蹄,反映了当下许多企业正在面对的共性问题——当企业老板与企业名誉高度绑定,老板的个人行为将极大地影响企业全体形象。此前,百度前副总裁璩静、巴奴火锅创始人杜中兵等高管都曾在打造个人IP的进程中被流量反噬。
有剖析人士以为,无论如何,文和友的负面舆情事情再次为这种状况敲响了警钟。老板们乐意站出来与顾客直接互动本是功德,但过度地暴露在网络空间中,一言一行都会被扩大,特别关于没有接受过“流量训练”的企业家而言,“流量饭”尽管好吃,但也要掌握好标准,不能盲目寻求,否则只会因小失大。(陈晴)
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我国商报归纳自21世纪经济报导、界面新闻等